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            <title>Démonstration HubSpot Service Hub - 2024</title>
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            <description>&lt;p&gt;&#127775; Découvrez le Service Hub de HubSpot ! &#127775;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bienvenue dans notre démonstration complète du Service Hub de HubSpot ! Dans cette vidéo, nous vous montrerons comment HubSpot peut transformer la gestion de votre service client et améliorer l'expérience de vos clients.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&#128313; Découvrez comment :&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Favoriser l'autonomie avec la base de connaissances&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Utiliser les tickets pour s'organiser&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Connecter des canaux à HubSpot (formulaire et Chat Flows)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Centraliser la gestion des demandes entrantes grâce au centre de support&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Assigner les demandes selon les compétences et les disponibilités des collaborateurs&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Automatiser les tâches sans valeur ajoutée (Automatisations et Workflows)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Définir des niveaux de service&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Monitorer la satisfaction grâces aux enquêtes de feedback&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Suivre la satisfaction client et contrôler la charge de travail grâce au reporting&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;
&lt;p&gt;&#128313; Pourquoi HubSpot ?&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;*Intégration Totale : Une plateforme unifiée pour la gestion de vos équipes de vente, marketing et service client.&lt;br&gt;
*Automatisation Intelligente : Automatisez les tâches répétitives pour libérer du temps pour vos équipes.&lt;br&gt;
*Expérience Client Optimisée : Offrez une assistance rapide et personnalisée à vos clients.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&#128313; Pour Qui ?&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur service client.&lt;br&gt;
Équipes de support souhaitant des outils puissants et faciles à utiliser.&lt;br&gt;
Managers souhaitant une vue d'ensemble de la performance du service client.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&#128313; Liens Utiles :&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Prenez contact avec Nile pour une démo personnalisée : &lt;a href="https://www.agencenile.com/fr/contact"&gt;https://www.agencenile.com/fr/contact&lt;/a&gt;&lt;br&gt;
Tutoriels HubSpot : &lt;a href="https://www.agencenile.com/fr/knowled"&gt;https://www.agencenile.com/fr/knowled&lt;/a&gt;...&lt;/p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href="http://videos.industrial-growth.com/demonstration-hubspot-service-hub"&gt;&lt;img src="http://videos.industrial-growth.com/64968567/102493095/569fb61eb8685a871b5eb21cf5c8a8fd/standard/download-13-thumbnail.jpg" width="75" height=""/&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;</description>
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            <pubDate>Fri, 28 Jun 2024 09:25:02 GMT</pubDate>
            <media:title>Démonstration HubSpot Service Hub - 2024</media:title>
            <itunes:summary>&#127775; Découvrez le Service Hub de HubSpot ! &#127775;
Bienvenue dans notre démonstration complète du Service Hub de HubSpot ! Dans cette vidéo, nous vous montrerons comment HubSpot peut transformer la gestion de votre service client et améliorer l'expérience de vos clients.
&#128313; Découvrez comment :
Favoriser l'autonomie avec la base de connaissancesUtiliser les tickets pour s'organiserConnecter des canaux à HubSpot (formulaire et Chat Flows)Centraliser la gestion des demandes entrantes grâce au centre de supportAssigner les demandes selon les compétences et les disponibilités des collaborateursAutomatiser les tâches sans valeur ajoutée (Automatisations et Workflows)Définir des niveaux de serviceMonitorer la satisfaction grâces aux enquêtes de feedbackSuivre la satisfaction client et contrôler la charge de travail grâce au reporting
&#128313; Pourquoi HubSpot ?
*Intégration Totale : Une plateforme unifiée pour la gestion de vos équipes de vente, marketing et service client.
*Automatisation Intelligente : Automatisez les tâches répétitives pour libérer du temps pour vos équipes.
*Expérience Client Optimisée : Offrez une assistance rapide et personnalisée à vos clients.
&#128313; Pour Qui ?
Entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur service client.
Équipes de support souhaitant des outils puissants et faciles à utiliser.
Managers souhaitant une vue d'ensemble de la performance du service client.
&#128313; Liens Utiles :
Prenez contact avec Nile pour une démo personnalisée : https://www.agencenile.com/fr/contact
Tutoriels HubSpot : https://www.agencenile.com/fr/knowled...</itunes:summary>
            <itunes:subtitle>&#127775; Découvrez le Service Hub de HubSpot ! &#127775;
Bienvenue dans notre démonstration complète du Service Hub de HubSpot ! Dans cette vidéo, nous vous montrerons comment HubSpot peut transformer la gestion de votre service client et améliorer l'expérience...</itunes:subtitle>
            <itunes:author>Industrial Growth</itunes:author>
            <media:description type="html">&lt;p&gt;&#127775; Découvrez le Service Hub de HubSpot ! &#127775;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bienvenue dans notre démonstration complète du Service Hub de HubSpot ! Dans cette vidéo, nous vous montrerons comment HubSpot peut transformer la gestion de votre service client et améliorer l'expérience de vos clients.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&#128313; Découvrez comment :&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Favoriser l'autonomie avec la base de connaissances&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Utiliser les tickets pour s'organiser&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Connecter des canaux à HubSpot (formulaire et Chat Flows)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Centraliser la gestion des demandes entrantes grâce au centre de support&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Assigner les demandes selon les compétences et les disponibilités des collaborateurs&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Automatiser les tâches sans valeur ajoutée (Automatisations et Workflows)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Définir des niveaux de service&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Monitorer la satisfaction grâces aux enquêtes de feedback&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Suivre la satisfaction client et contrôler la charge de travail grâce au reporting&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;
&lt;p&gt;&#128313; Pourquoi HubSpot ?&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;*Intégration Totale : Une plateforme unifiée pour la gestion de vos équipes de vente, marketing et service client.&lt;br&gt;
*Automatisation Intelligente : Automatisez les tâches répétitives pour libérer du temps pour vos équipes.&lt;br&gt;
*Expérience Client Optimisée : Offrez une assistance rapide et personnalisée à vos clients.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&#128313; Pour Qui ?&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur service client.&lt;br&gt;
Équipes de support souhaitant des outils puissants et faciles à utiliser.&lt;br&gt;
Managers souhaitant une vue d'ensemble de la performance du service client.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&#128313; Liens Utiles :&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Prenez contact avec Nile pour une démo personnalisée : &lt;a href="https://www.agencenile.com/fr/contact"&gt;https://www.agencenile.com/fr/contact&lt;/a&gt;&lt;br&gt;
Tutoriels HubSpot : &lt;a href="https://www.agencenile.com/fr/knowled"&gt;https://www.agencenile.com/fr/knowled&lt;/a&gt;...&lt;/p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href="http://videos.industrial-growth.com/demonstration-hubspot-service-hub"&gt;&lt;img src="http://videos.industrial-growth.com/64968567/102493095/569fb61eb8685a871b5eb21cf5c8a8fd/standard/download-13-thumbnail.jpg" width="75" height=""/&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;</media:description>
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            <title>Créer un dashboard des Services efficace</title>
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            <description>&lt;p&gt;Créez votre dashboard Services à partir des rapports Hubspot pré-conçus, personnalisez-le au moyen des filtres et déterminez la période à analyser. Vous pourrez ainsi suivre efficacement la satisfaction et la fidélisation de vos clients.&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Dans ce tuto, nous vous montrons également comment faire des dashboards un outil de travail collaboratif.&lt;/p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href="http://videos.industrial-growth.com/creer-un-dashboard-des-services"&gt;&lt;img src="http://videos.industrial-growth.com/60445028/64769273/a30468c528801b5c7cc794f3a089b4e2/standard/download-4-thumbnail.jpg" width="600" height="338"/&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;</description>
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            <pubDate>Mon, 19 Oct 2020 18:38:26 GMT</pubDate>
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Dans ce tuto, nous vous montrons également comment faire des dashboards un outil de travail collaboratif.</itunes:summary>
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Dans ce...</itunes:subtitle>
            <itunes:author>Industrial Growth</itunes:author>
            <media:description type="html">&lt;p&gt;Créez votre dashboard Services à partir des rapports Hubspot pré-conçus, personnalisez-le au moyen des filtres et déterminez la période à analyser. Vous pourrez ainsi suivre efficacement la satisfaction et la fidélisation de vos clients.&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Dans ce tuto, nous vous montrons également comment faire des dashboards un outil de travail collaboratif.&lt;/p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href="http://videos.industrial-growth.com/creer-un-dashboard-des-services"&gt;&lt;img src="http://videos.industrial-growth.com/60445028/64769273/a30468c528801b5c7cc794f3a089b4e2/standard/download-4-thumbnail.jpg" width="600" height="338"/&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;</media:description>
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